2023年是共建“一帶一路”倡議提出十周年，國家稅務總局在全面梳理國際稅收服務改革十年成果的基礎上打造了“稅路通”服務品牌。地處中國開放程度最高、經濟活力最強的區域，廣東稅務部門敢闖敢試，在服務國家發展大局中找準稅務位置，在“稅路通”品牌下擦亮“稅路通·粵通四?！睆V東服務“一帶一路”特色品牌，推出了一系列稅收助力企業“走出去”“引進來”特色服務舉措。

圖：廣東稅務舉辦“稅惠添力‘走出去’ 粵企揚帆通四海”主題集中采訪報道活動媒體吹風會

構建高質量發展的跨境稅收專業服務體系

在“稅惠添力‘走出去’ 粵企揚帆通四海”主題集中采訪報道活動媒體吹風會上，國家稅務總局廣東省稅務局國際稅收管理處處長劉麗表示，將以跨境納稅人繳費人需求為導向，在建立工作機制、加強品牌宣傳、打造專業團隊、暢通溝通機制、豐富特色產品、深化跨域協同、提速訴求響應、開展國際合作等八大方面著力，把“稅路通·粵通四?！贝蛟斐删哂袕V東特色和國際先進性的跨境稅費服務品牌。

“稅路通·粵通四?！狈掌放频闹饕獌热菘筛爬椤耙粋€服務品牌、兩個保障護航、三個服務機制、四個特色產品”：

——建立一個服務品牌。圍繞進一步深化稅收征管改革，構建稅費服務新體系，創樹“稅路通·粵通四?！弊悠放?，全力推動構建增長友好型稅收環境，全力支持企業高質量加速出海，行穩致遠。

——優化兩個保障護航。一方面，做實做細人才隊伍保障。經過多年培育，形成葡萄牙語、阿拉伯語、意大利語等多語種多年齡層次人才儲備，利用多語種人才優勢，組建多語種稅收宣傳服務團隊，設立多語種稅費服務專窗，發布中英雙語政策輔導視頻，開展國別投資稅收指南的研究。構筑起“普惠+定向”的分類服務模式。另一方面，做精做強智慧平臺保障。建立起廣東稅務系統首個為“走出去”“引進來”雙主體提供集成化信息發布與非接觸稅收服務的互聯網平臺“走出去引進來稅收服務智慧平臺”，全國首創《中國稅收居民身份證明》“云端自動審核一鍵辦”，創新“免填單”工具，為“走出去”企業享受境外稅收優惠提供便利。

——完善三個服務機制。一是構建“稅務進駐園區”工作機制，主動了解“走出去”企業在稅務方面的問題，為企業定制《境外產業園區稅收服務指南》，方便企業獲取投資地相關信息和稅收資訊。二是打造跨域稅收服務溝通機制，舉辦廣東稅務服務“一帶一路”高質量發展系列宣傳活動，為企業“安全出海”提供跨境稅收風險防范與應對具體指引。三是構筑境外風險“云救濟”服務機制，為“走出去”企業提供“云端”無阻式救濟通道，為“走出去”企業及時解決境外稅收爭議，促成相關國家稅務機關停止采取相關稅務強制措施。

——打造四大特色產品。行業定制服務為企業護航，如編寫《“走出去”國際運輸企業稅收服務指南》，為航空企業提供有針對性的境外涉稅風險防控建議。國別稅制服務解決企業稅收難題，建立中韓（惠州）產業園“走出去引進來”稅收服務點，制作并向企業派發《韓國、越南、新加坡稅收錦囊》；發布由全國首個葡語國家及地區稅收合作辦公室編撰的《中國居民赴葡萄牙投資稅收錦囊》《中國居民赴莫桑比克投資稅收錦囊》《中國居民赴佛得角投資稅收錦囊》。跨區域合作拓展稅收共治朋友圈，比如，聯合香港稅務學會舉辦面向粵港澳大灣區制造業企業的稅企交流沙龍，邀請澳門中聯辦、省港澳辦、澳門財政局、香港稅務學會等單位舉辦助力華僑華人投資興業專題直播等。國際教學交流增進跨境管理經驗，協助“一帶一路”稅收征管能力促進聯盟承辦國合署稅收主題援外培訓現場教學活動，組織來自多哥、埃塞俄比亞、蘇丹、尼日利亞、贊比亞和埃及等非洲國家的官員深入廣州、東莞參觀考察，與企業開展座談交流，向非洲國家來賓介紹中國稅務創新舉措，交流跨境稅務管理與服務措施。

堅持為經營主體提供精準專業個性化的涉稅服務

“一帶一路”倡議提出的十年，也是稅務部門連續開展“便民辦稅春風行動”的十年。廣東稅務部門今年先后推出5批109條服務舉措，通過開展“云端式”納稅服務、打造“下沉式”走訪調研等，讓企業更加有信心邁出“走出去”的堅實步履。

比如，主動對接港澳規則，在珠海橫琴、廣州南沙正式對外發布新納稅服務承諾制度及其事項清單，涵蓋了企業全生命周期11類28項常辦業務，在承諾標準制定、組織保障、信息反饋等方面建立一套完整的服務規則機制，推進粵港澳大灣區稅收規則制度“軟對接”。

又如，粵澳聯手打造融合式跨境稅政服務新渠道。廣東稅務聯合省政數局，推動“粵智助”政府服務自助機進駐澳門財政局，提供涵蓋人社、醫保、民政、公安等領域等超過200項民生服務事項的辦理，其中，申報納稅、發票業務、社保費業務等99%以上的稅費業務可實現自助辦理，實現粵澳間稅政高頻業務跨境辦理標準統一、雙向互通，合力打造標準統一、智能便捷的10分鐘“稅費服務圈”。

“效率一直是企業辦稅繳費最關心的問題之一。廣東稅務大力推行‘非接觸式’稅費服務，著力通過大數據、人工智能等新技術手段，推動同城通辦、‘一件事一次辦’業務落地。”國家稅務總局廣東省稅務局納稅服務處四級調研員湯卓慧稱，當前，納稅人繳費人在廣東?。ú缓钲冢┩坏厥蟹秶鷥鹊亩悇諜C關，融合利用線下窗口服務和遠程可視化服務，可以不受區域限制辦稅繳費。同城通辦已覆蓋信息報告、發票辦理、優惠辦理、證明辦理、社會保險費和非稅收入等13類共390項事項，辦稅繳費更加便利。

訴求響應更及時、征納互動更高效、爭議解決更快捷、普惠金融更有力……十年來，廣東稅務部門在服務高質量“引進來”、護航高水平“走出去”中從未止步。湯卓慧表示，將持續為“走出去”企業提供“個性化+全流程”的稅費服務，全面提升服務管理水平，全面落實營商環境創新試點改革工作，高水平打造一流稅收營商環境。

助力粵企共享“一帶一路”機遇行穩致遠

對廣大“走出去”企業而言，“一帶一路”是一條機遇之路、繁榮之路，更是一條共贏之路。而愈發精細專業的涉稅服務，讓企業感受到了“走出去”過程中的“推背感”。

“我們看到稅務部門始終重視推動稅收服務‘一帶一路’建設，在建立健全機制、談簽稅收協定以及促進互信互利等多個方面取得了顯著成果?！碑咇R威企業咨詢（中國）有限公司的稅務合伙人何瑩提到，國家稅務總局從2015年起開始編制發布《國別（地區）投資稅收指南》，幫助中國企業了解投資國家和地區的基本營商環境和復雜稅制體系，幫助企業提前了解、做好規劃、預防風險；稅收協定網絡已覆蓋112個國家和地區，基本涵蓋中國對外投資主要目的地以及來華投資主要國家和地區，極大程度避免雙重征稅……

對此，“走出去”企業最有發言權。涵蓋飼料、種苗、生物制藥、智慧養殖、食品流通、金融等全產業鏈的高新農牧企業集團廣東海大集團股份有限公司，近年來直接或間接投資外國企業 40 余戶。集團稅務負責人趙磊表示:“稅務部門不僅在我們對外投資前為企業提供了細致周到的定制化服務，在我們‘走出去’后遇到抵免和股權架構調整難題時，都第一時間給予專業指導，使我們在理解和把握各項政策上更從容、更自信?！?/p>

精細的服務還體現在簡事快辦的速度上。廣州鈦動科技股份有限公司財務主管李雪分享了一個小故事?！?023 年春節放假前最后一個星期，我們為一個美妝品牌進行東南亞推廣，正等待收取款項，急需開具《中國稅收居民身份證明》。當時我們擔心這筆生意拖到明年會有變數，就緊急向稅務部門提出申請。稅務人員立即響應，我們在網上提交申請后幾乎‘零等待’就即時收到了《身份證明》，成功在春節前完成了收款。得益于此，我們在海外免于繳納大約60萬元的企業所得稅?！?/p>

“引進來”企業也感受到了“粵”來“粵”好的稅收環境，提振在華發展信心。

廣州光亞法蘭克福展覽有限公司是一家國際性展覽及會議機構。2022年，香港股東將從廣州光亞等境內居民企業分配的利潤，用于境內直接投資。稅務部門了解情況后，結合同期資料及實地走訪，輔導對其進行遞延納稅政策的申報享受。公司財務負責人李逸莎表示：“遞延納稅政策讓我們有效降低了再投資成本，把資金用到了刀刃上，公司‘掛檔起步上高速’的底氣和動力更足了！”

樂金顯示是廣州市最大的外商投資項目之一，其財務負責人郭益文直言，“境外投資者以分配利潤直接投資暫不征收預提所得稅”的企業所得稅遞延納稅優惠政策是吸引韓國LG顯示器公司選擇增加在華投資的有力因素?！岸悇詹块T貼心優質、全流程跟蹤的專業服務，讓我們堅定了在中國增加投資的選擇，我們對中國經濟、對廣州市的營商環境充滿信心?！惫嫖恼f。

廣東省稅務局國際稅收管理處處長劉麗表示，廣東稅務將按照稅務總局部署要求，積極推動廣東稅收營商環境持續改善，以更優舉措在服務國家重大發展戰略實施、服務更高水平對外開放、維護國家稅收權益上展現更大稅務擔當。